どうやって使うの？　もっと便利に使いたい！　自転車シェアリング

更新日: 2024年9月27日

どうやって使うの？？

STEP１　まずは各社のアプリをダウンロード　＆　会員登録

（１）自転車シェアリング運営事業者のアプリからの利用

自転車シェアリングを利用するためには、サービスを提供している各社のアプリのダウンロードやホームページからの会員登録が必要となります。
各社アプリから自転車シェアリングのポート位置の検索や予約、決済を行うことができます。

　※必要なもの　　　SMS受信ができるスマートフォン、クレジットカード等（決済できるもの）
　※確認ポイント１　家の近く　or　駅の近く　or　会社や学校等の近く　にポートがあるかな？
　※確認ポイント２　行くところ（目的地）と出発地は、同じ会社かな？

〔都内で利用できる自転車シェアリング運営事業者 HP、アプリダウンロードサイト等〕
サービス名	ホームページURL	QRコードなど
ドコモ・バイクシェア	https://docomo-cycle.jp/
HELLO　CYCLING	https://www.hellocycling.jp/
LUUP	https://luup.sc/
Charichari	https://charichari.bike/
コギコギ	https://cogicogi.jp/
Ecobike	https://interstreet.jp/

STEP２　アプリをひらいて、ポートマップを見てみよう

※専用アプリでは、ポートの場所や自転車の満空情報、各自転車の電池残量などが確認できます。
※会社によっては、貸出予約・返却予約も行えます。不安な時は予約しよう。

STEP３　借りてみよう　・　返してみよう

＜乗車前＞安全な利用のために必ず乗車前の点検を行いましょう

◎ブレーキ
　乗り始める前にブレーキの効き具合を確認しましょう。

◎タイヤ
　パンクしていないことを確認しましょう。

◎サドル
　両足が地面につくように調整しましょう。
　（サドルが極端に高くなっている場合、走行中に外れてしまう危険があります）

◎バッテリー
　バッテリー残量が十分ある自転車を選びましょう。

※一度借りた自転車であっても、不具合があった場合は別の自転車に交換しましょう。
開錠から一定時間以内（ドコモ・バイクシェアの場合は5分以内、ハローサイクリングの場合は3分以内）に同一ポートに返却した場合、料金は発生しません。

＜乗車後＞アプリ等でしっかり「返却完了」を確認しましょう。「施錠」＝「返却」ではありません！

※目的地でのスムーズな返却には、アプリでの「返却予約」が必要です。

＜ドコモ・バイクシェア＞自転車の借り方・返し方（外部リンク）　
＜ HELLO CYCLING ＞登録〜乗車方法（外部リンク）　／　車両の返し方（外部リンク）
＜ Luup ＞借り方・返し方（外部リンク）
＜Charichari＞借り方・返し方（外部リンク）

アプリでもっと便利に！自転車シェアリング

（１）MaaS アプリからの利用

以下にご紹介するMaaS※アプリに会員登録すれば、自転車シェアリングの運営事業者のアプリを登録しなくても、自転車シェアリングサービスの予約と決済まで行うことができます。※MaaS とは Mobility as a Service（サービスとしての移動）の略。複数の交通サービスを組み合わせ、アプリ 1 つで検索・予約・決済を行うことで交通手段の最適化を図るという概念。

サービス名	ホームページURL	QRコードなど
「Ringo Pass」（JR 東日本）	https://ringopass.com/
「NAMO」（東京海上日動火災保険）	https://www.namo-app.jp
「RYDE PASS」（RYDE）	https://pass.ryde-go.com/

（２）自転車シェアリングポートの検索

自転車シェアリングポートの位置は、各運営事業者のアプリ以外でも検索することができます。

■地図アプリによる検索

Google MAP や Apple マップで事業者名（ドコモ・バイクシェア、ハローサイクリング、LUUP、チャリチャリ、コギコギ等）を検索するとポートの設置場所を検索することできます。

■シェアサイクル・レンタサイクル検索アプリ

「どこでもサイクル」（ナビタイムジャパン提供）は、全国のシェアサイクル・レンタサイクル事業者に対応（一部事業者は未対応）。ポートの位置とリアルタイムの貸出可能台数を地図上に表示し、事業者の絞込検索やポート検索ができます。またポート詳細画面の「自転車を予約する」ボタンより、事業者が提供するサービスに遷移し、自転車の予約も可能です。
https://static.cld.navitime.jp/share-cycle-strorage/lp/html/service/index.html