ごみに関するお問い合わせ

都民の皆さんのご家庭から出るごみの収集・運搬は、都内の区役所・市役所・町村役場が行っています。
ごみの分別方法や収集日、資源回収についてなどお知りになりたい場合は、お住まいの地域の清掃・リサイクル所管部所までお問い合わせください。

• 一般ごみの分別・収集、資源回収等 → 区役所 / 市役所・町村役場
• 家電4品目、パソコンのリサイクル
• 清掃工場、処分場の見学等
• その他 (環境ラベル、資源化・リサイクル施設、PCBの適正管理、スーパーエコタウンなど
• 廃棄物処理法等に基づく届出申請などの窓口

※高額な料金を請求する不用品回収・処分業者に注意してください!
家庭から出る不用品を無料又は格安で回収すると広告している業者に、
不用品の引き取りを依頼したら、思いがけない高額な料金を請求されたなどの苦情が
消費者センターに多数寄せられています。不用品の処分には十分注意してください。
詳しくはこちらを御覧ください。(消費生活 東京WEB 緊急消費者被害情報)（外部サイト）

1)ごみの分別方法・収集日
2)資源ごみの集団回収
3)粗大ごみの受付
4)し尿の収集
5)動物死体処理
6)生ごみ処理機・コンポスト化容器の斡旋、助成制度
7)カラス対策(ごみの収集方法・防鳥ネット貸出などの対策)
8)事業系一般廃棄物の臨時持込 (※23区内については 各区清掃事務所 )
なお、事業系一般廃棄物の継続持込については、 東京23区清掃一部事務組合（外部サイト） へ

家電リサイクル法に基づき、エアコン・テレビ(液晶・プラズマ含む)・冷蔵庫(H16.4.1から冷凍庫も含む)・洗濯機(衣類乾燥機含む)を廃棄する場合は、過去に買った家電小売店で引き取ってもらうか、買い替えの際に対象機器を家電小売店に引き取ってもらい、リサイクルルートに乗せる必要があります。どちらの場合も収集・運搬・再商品等にかかる費用を負担し、家電リサイクル券を受け取ります。
これらの方法が難しい場合は、下記連絡先にご相談ください。

資源有効利用促進法に基づき、平成15年10月1日からパソコンメーカーによる家庭系使用済みパソコンの回収・再資源化が開始されています。パソコンを廃棄する場合は、パソコンメーカー各社の受付窓口(各社ホームページや製品に同梱されるマニュアル・チラシ参照)に電話又はインターネットにて回収依頼をします。その後メーカーから伝票を受け取り、郵便局(簡易郵便局を除く指定回収場所)に直接持ち込むか、郵パックにて送ります。(郵パックの場合、郵便局が自宅まで荷物を取りにきてくれます。)

※パソコンメーカー(回収義務者)が存在しないパソコンについては、下記連絡先にご相談ください。

回収先	ホームページ
	電話番号	電話受付時間
有限責任中間法人 パソコン3R推進センター	http://www.pc3r.jp/home.html（外部サイト）
	電話03-5282-7685	---

処分場	区分	ホームページ
		所管・電話
中央防波堤外側埋立処分場	個人等	公益財団法人東京都環境公社http://tokyokankyo.jp/jigyou/kouhou/（外部サイト）
		見学案内係　電話：03-3570-2230
	団体等	東京都廃棄物埋立管理事務所
		見学担当　電話：03-5531-3765

※多摩地域の処分場は、 「西秋川衛生組合」や「東京たま広域資源循環組合(旧東京都三多摩地域廃棄物広域処分組合)」( http://www.tama-junkankumiai.com/（外部サイト） )が管理運営を行なっています。