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お問い合わせ

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蓄電池や太陽光パネルに関する個別訪問や電話アンケート等について

都民の方から下記のようなお問い合わせを多数いただいておりますが、東京都及び補助金申請受付先のクール・ネット東京では、個別訪問や電話による自動音声アンケート等は一切実施しておりませんのでご注意ください。

  • 「東京都の職員(もしくは東京都の委託を受けた事業者)を名乗る者が自宅を訪問し、蓄電池や太陽光パネル等の設置が必要だと案内された」
  • 「東京都が実施している蓄電池や太陽光パネル等の補助金に関するアンケートを行っている、といった電話を受けた」
  • 「節電や環境対策のアンケートを自動音声で案内された」
  • 「東京都からの指示により蓄電池等の補助金の個別案内をしている、といった電話を受けた」

問合せ先 東京都環境局総務部総務課 広報広聴担当 03-5388-3436

よくあるご質問

皆さんからよく寄せられるご意見やご質問にお答えしています。
お電話やインターネットでのお問い合わせの前に、まずはこちらをご覧ください。

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※近隣からの騒音(航空機、鉄道等を除く)などに関する個別のご相談は、まずは最寄の区役所・市役所等へ御連絡ください。
【参考】区市町村の公害苦情相談窓口よくあるご質問
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環境局に寄せられた提言・要望等

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